SPRÁVA IT SÍTÍ A MANAGED SLUŽBY
Pro IT manažery, jednatele a GŘ firem 30–300 zaměstnanců, které nemají vlastní IT tým nebo potřebují rozšířit kapacitu. Převezmeme správu pracovních stanic, serverů, Microsoft 365, Azure a sítí — s proaktivním monitoringem, který incident zachytí dřív, než ho pocítíte. Garantujeme termín, cenu i SLA podle ISO 9001 a ISO 27001.
MANAGED IT S CLOUD A AI NAVÍC
Nejsme klasický IT outsourcer. Naší specializací je správa infrastruktury kombinovaná s cloud a AI expertízou — přechod do Microsoft Azure neřešíme jako samostatný projekt, ale jako součást běžné správy. Spravujeme pracovní stanice přes Intune device management, identitu v Azure AD/Entra ID, Microsoft 365 tenant, Active Directory, on-premise i cloudové servery (Windows i Linux), firewall, VPN a zálohování přes Veeam a Azure Backup. Proaktivní monitoring stavíme v Zabbixu, Grafaně, Prometheu a PRTG — incident zachytíme dřív, než ho zákazník pocítí. Bezpečnost bereme s plnou vážností. Jako certifikovaný dodavatel (ISO 9001, ISO 27001) podepíšeme NDA a DPA před prvním přístupem k vašim systémům a každou změnu dokumentujeme v audit trail. U projekční firmy v Plzeňském kraji držíme 99,2 % uptime za 12 měsíců nepřetržitého provozu a reakci na incident pod 45 minut.
PROČ REAKTIVNÍ IT NESTAČÍ
Většina firem řeší IT, až když nefunguje — uživatelé píší helpdesku, server se restartuje pod tlakem a in-house správce je na dovolené. My to děláme jinak. Nečekáme, až nás zákazník zavolá. Voláme dřív. Proaktivní monitoring v Zabbixu, Grafaně a M365 Defender hlídá pracovní stanice, servery, síť, zálohy i licenční stav 24/7 a alert na incident máme dřív, než ho uživatel zaregistruje. U projekční firmy 50 zam. v Plzeňském kraji jsme po cloud migraci převzali dlouhodobou správu Azure App Service, Blob Storage, SQL a Intune — SLA běží od prosince 2024, reakce pod 45 minut, -28 % infrastrukturní náklady za 6 měsíců po přechodu do Azure. U výrobní firmy 270 zam. spravujeme od roku 2022 kontainerizovaný stack v OpenShiftu, integrace na banky a dodavatele a fleet monitoring 25 nákladních vozů napříč 3 lokacemi. Vy získáte jednoho dodavatele pro vývoj i operations, jeden SLA kontrakt a smluvní záruku za termín, cenu i bezpečnost dle ISO 9001, ISO 27001 a GDPR.
BEZPEČNOST A COMPLIANCE
Nejsme první firma, která vám nabídne IT outsourcing. Jsme jednou z mála, které správu IT kombinují s cloud a AI expertízou — certifikovaně, s ISO 9001, ISO 27001 a smluvní zárukou za každé SLA.
Každý projekt správy IT realizujeme podle certifikovaných procesů ISO 9001. To znamená: smluvně garantovaná SLA, zdokumentovaná infrastruktura, audit trail každého zásahu a měsíční reporting nákladů. Za nedodržení reakční doby z naší strany platíme penále. Váš interní audit, NIS2 kontrola i regulátor projdou hladce.
Jako člen ČAUI máme cloud a AI expertízu navíc oproti klasickým IT outsourcerům. Přechod do Microsoft Azure, optimalizace licenčního stavu Microsoft 365 nebo nasazení Copilotu řešíme jako součást běžné správy. Vaše infrastruktura tak roste spolu s technologiemi, aniž byste měnili dodavatele.
Vaše firemní data, identity i zálohy zůstávají ve vámi schválené infrastruktuře. Nabízíme on-premise, cloud i hybridní správu — volba závisí výhradně na vašich bezpečnostních požadavcích a regulaci, ne na naší preferenci. NDA a DPA podepíšeme před jakýmkoliv přístupem k vašim systémům — ne až ve smlouvě na konci jednání.
EU AI Act vstupuje v platnost postupně od roku 2024 do 2027 a vztahuje se na všechny firmy provozující AI systémy v EU. Jako člen České asociace umělé inteligence sledujeme každou aktualizaci a paralelně řešíme i NIS2 compliance pro vaši síť. U každého klienta určíme rizikovou kategorii, navrhneme dokumentaci a governance model. Vy se soustředíte na byznys — soulad s legislativou zajistíme my.
Vše pod NDA. Odpovíme do 4 hodin. Vaše data, identity i logy zpracováváme dle ISO 27001, GDPR a v souladu s NIS2.
PŘÍPADOVÉ STUDIE
Každý projekt správy IT má jasný cíl: vyšší uptime, kratší reakční doba a nižší celkové náklady na infrastrukturu. Podívejte se, jak jsme po převzetí stabilizovali provoz, snížili náklady o desítky procent a postavili monitoring, který incident odhalí dřív než uživatel. Žádné teoretické runbooky, jen reálný provoz v ostrém režimu.
Pro projekční firmu 50 zam. v Plzeňském kraji jsme po cloud migraci převzali dlouhodobou správu — Azure App Service, Blob Storage, SQL, Intune device management a custom timesheet aplikace. SLA běží od prosince 2024, reakce na incident pod 45 minut, -28 % infra nákladů za 6 měsíců.
Dozvědět se více
Po 30denní záchraně opuštěného PHP projektu jsme převzali dlouhodobý provoz — DNS, SSL certifikáty, DDoS protection, automatizované zálohy a monitoring. SLA 98,5 %, -90 % chybovost v produkci, automatizovaná správa inzerátů bez výpadku.
Dozvědět se více
Pro výrobní firmu 270 zam. spravujeme infrastrukturu od roku 2022 — kontainerizovaný stack v OpenShift, integrace na banky a dodavatele, fleet a fuel monitoring 25 nákladních vozů. Jeden dodavatel pro vývoj i operations, jeden SLA kontrakt.
Dozvědět se vícePřipravíme vám úvodní analýzu nákladů na současné in-house IT, výpadky a licence — a porovnáme je s managed modelem. U projekční firmy jsme po přechodu do Azure snížili infrastrukturní náklady o 28 % za 6 měsíců.
KDO NÁM DŮVĚŘUJE
Máte firmu, kde IT není core byznys, ale výpadek je drahý? Přetížený in-house správce je na dovolené a server na konci životnosti? Jsme tu od toho, abychom proměnili noční incidenty v rutinní úkoly — od prvního auditu infrastruktury po proaktivní monitoring 24/7.
Nejhorší alert je ten, který přijde od naštvaného uživatele v pondělí ráno. Pojďme se sejít a probrat, kde má vaše infrastruktura největší riziko — a co s tím začneme dělat jako první.
OTÁZKY A ODPOVĚDI
PROCES SPRÁVY IT
Projdeme pracovní stanice, servery, síť, zálohy i licenční stav Microsoft 365 a Azure. Identifikujeme rizika, konec životnosti hardwaru a nevyužité licence — výstup dostanete s konkrétními čísly.
Navrhneme rozsah správy, reakční doby a pohotovostní režim podle kritičnosti jednotlivých systémů. Smluvně definujeme, co je v paušálu, co se účtuje zvlášť a jaká penále platíme za nedodržení SLA.
Nastavíme proaktivní monitoring v Zabbixu, Grafaně a M365 Defender, ověříme zálohy přes Veeam a Azure Backup s testovaným restore. Onboarding běží paralelně se stávajícím dodavatelem bez výpadku provozu.
Provoz, helpdesk, patch management i optimalizace nákladů běží v měsíčním rytmu. Reportujeme SLA, incidenty, licenční stav i návrhy úspor — vy víte přesně, za co platíte a kam infrastruktura směřuje.
NEZÁVAZNÁ KONZULTACE
Získejte úvodní analýzu v rozsahu až 5 MD zcela zdarma. Zmapujeme vaše procesy a navrhneme řešení připravené na interní audit i due diligence investora, s jasně vyčíslenou návratností pro váš byznys.
ODPOVÍDÁME DO 4 PRACOVNÍCH HODIN
NÁŠ EMAIL
info@etyka.czNÁŠ TELEFON
+420 777 720 777.png.webp?hash=c45b86869121f55975e8a05cc0ab4ca6b2757b9b)
CTO
Jiří Domjen
Projdu vaši infrastrukturu — pracovní stanice, servery, síť, backup, licence. Řeknu, kde jsou rizika a co řešit hned, co zítra a co až za půl roku. Bez prodejního pitchu na zbytečné upgrady.
