Etyka
Zákaznické a partnerské portály

Zákaznické a partnerské portály

Chcete ušetřit náklady na zákaznickou podporu? Nebo usnadnit svým klientům přístup k důležitým informacím? Vytvoříme pro vás zákaznický portál, který propojíme s vašimi systémy.

Během vstupní analýzy probereme vaše představy a navrhneme optimální řešení a technologie. Připravíme také cenovou nabídku, která se v průběhu naší spolupráce nezmění.

Chci vstupní analýzu zdarma Naše služby

Proč chtít zákaznické a partnerské portály od nás?

Garantovaný termín dodání i cena

Smluvně si stanovíme rozpočet a termín dodání. Pokud termín nedodržíme, každý den prodlení vám zaplatíme.

Proof of Concept do 1 měsíce

Na začátku vývoje aplikace připravíme PoC, abychom ověřili její proveditelnost.

Vracíme až 50 %

Pokud po otestování a spuštění softwaru objevíte chyby, zdarma je opravíme a vrátíme vám až 50 % za naše služby.

15+ let zkušeností

Na trhu fungujeme už od roku 2007 a máme zkušenosti s projekty ze státního i soukromého sektoru.

Vstupní analýza zdarma

Vstupní analýza zdarma Představte nám váš problém a společně najdeme nejlepší řešení. Vstupní analýzu v rozsahu až 5 MD máte od nás zdarma.

Dokumentace a zaškolení

Předáme vám dokumentaci, ve které se vyznají vývojáři i koncoví uživatelé. Vaše zaměstnance naučíme s aplikací pracovat.

Zákaznický portál je dostupný kdykoliv a odkudkoliv

Zákaznické a partnerské portály jsou online platformy (webové, mobilní nebo hybridní aplikace), které zákazníkům usnadňují přístup k službám a informacím (slouží jako knowledge base portály).

V rámci své klientské zóny tak mohou uživatelé například:

zadávat poptávky
sledovat objednávky
spravovat účty
požádat o technickou podporu
nebo s vámi komunikovat.

Zároveň mohou mít přístup k:

dokumentaci a manuálům (např. k softwaru)
speciálním nabídkám a slevám
online kurzům a webinářům
aktualizacím
fakturám
různým přehledům, například o výpadcích, poruchách a jejich řešení

Nevíte, které funkce by měl váš zákaznický portál mít? Rádi vám poradíme v rámci naší bezplatné analýzy.

Chci vstupní analýzu zdarma

O vývoj se postaráme od začátku až do konce

Bez porozumění vašemu podnikání to ale nepůjde. Proto se vás nejdřív budeme hodně ptát, a až pak navrhovat a vyvíjet podobu zákaznického portálu, který bude mít pozitivní dopad na váš byznys.

Pracujeme se špičkovými technologiemi a než produkt nasadíme a spustíme, vždy ho důkladně otestujeme pomocí všech typů testů včetně regresních a exploratory testů. Průběžně vám také budeme prezentovat demo verze. \n\n \n\nNakonec vám předáme dokumentaci se všemi pokyny a naučíme vás s portálem pracovat.