IT outsourcing

Mějte jistotu, že vaše IT běží, jak má. Převezmeme správu vaší IT infrastruktury a aplikací a zajistíme L1–L3 support i těch nejsložitějších problémů. Jsme 100% zastupitelní, dostupní 24/7 a na tiket reagujeme do 1 hodiny.

Přebíráme plnou odpovědnost za provoz a správu IT, abyste se mohli soustředit na to důležité. 

IT outsourcing-image

Proč chtít IT outsourcing od nás?

Podpora 24/7

U aplikací poskytujeme nepřetržitou podporu, problémy s koncovými stanicemi řešíme mezi 8–17 h.

Reakce do 1 hodiny

Můžete nám psát a volat. Na tikety reagujeme do 1 hodiny a většinu z nich vyřešíme do 2 hodin.

100% zastupitelnost

Žádný tiket nezapadne. Informace si mezi sebou předáváme, a tak nemusíte řešit absence.

15+ let zkušeností

Na trhu fungujeme už od roku 2007 a máme zkušenosti s projekty ze státního i soukromého sektoru.

Vstupní analýza zdarma

Představte nám váš problém a společně najdeme nejlepší řešení. Vstupní analýzu v rozsahu až 5 MD máte od nás zdarma

Komplexní IT služby

Pokrýváme celé spektrum IT služeb a technologií – od zakázkového vývoje a tvorby infrastruktury až po integraci systémů, správu sítí a podporu.

Dokážeme zabránit kritickým problémům díky správě a monitoringu vašeho IT

Správu IT zajišťujeme jak u nově vyvinutých systémů, tak i u těch existujících. Postaráme se také o správu celé IT infrastruktury. Náš IT outsourcing zahrnuje: 

  • návrh infrastruktury
  • správu sítě
  • podporu L1–L3
  • správu koncových stanic
  • správu serverů a cloudových služeb
  • ajištění bezpečnosti a zálohování dat

U aplikací poskytujeme nepřetržitou podporu – volejte a pište kdykoliv, náš IT tým je tu pro vás 24/7/365 a na tiket reaguje do 1 hodiny. 

Support koncových stanic máme k dispozici od 8 do 17 hodin.  

about-us
about-us

Vaše data i síť budou zabezpečené. Co všechno nastavíme?

Protože vyvíjíme software na zakázku, máme na své straně širokou škálu specialistů (architekty, vývojáře, síťaře apod.) a technologií. Postaráme se proto o vše – od vývoje a tvorby infrastruktury až po integraci systémů, správu sítí a podporu. Ozvěte se nám. 

Zajišťujeme L1–L3 support i těch nejsložitějších problémů a 99 % vyřešíme do 2 hodin.

Postup: jak probíhá IT outsourcing?

01
Vstupní analýza
Nejprve provedeme analýzu vašich potřeb a infrastruktury. Na jejím základě pak stanovíme rozsah našich služeb.
02
Začátek realizace
Následně se pustíme do pravidelné aktualizace, údržby a monitoringu podle dohodnutých SLA.
03
Realizace
Správu vašich počítačových sítí převezmeme do několika týdnů. Záleží na komplexitě řešení.
04
Monitoring
Vše pravidelně kontrolujeme a podáváme reporty. Sledujeme také byznysová očekávání a společně vyhodnocujeme efektivitu naší práce.

Důvěřuje nám 100+ klientů

Sportybe Europe s.r.o
o2 it services
Brno
Rohlik
GFŘ
Maxidodavky
Kontaktujte nás
Máte zájem o nezávaznou konzultaci nebo se chcete na něco zeptat? Zavolejte, napište nebo za námi přijeďte.
Na trhu fungujeme už od roku 2007.
Jednáme férově, a co slíbíme, to dodržíme.
Ozveme se vám během pár hodin.
Vstupní analýza v rozsahu až 5 MD zdarma.
Nechcete čekat na odpověď?
Zavolejte nám na číslo  +420 736 102 601  nebo se za námi zastavte – u nás na pobočce v Praze.

Odesláním formuláře souhlasíte s Obchodními podmínkami a Pravidly ochrany osobních údajů.