Vývoj aplikací
Modernizace firemního softwaru
Modernizací firemního softwaru jsme ušetřili čas a náklady výrobní společnosti. Získejte řešení na míru i pro vaši firmu!
Přečíst
IT outsourcing
Mějte jistotu, že vaše IT běží, jak má. Převezmeme správu vaší IT infrastruktury a aplikací a zajistíme L1–L3 support i těch nejsložitějších problémů. Jsme 100% zastupitelní, dostupní 24/7 a na tiket reagujeme do 1 hodiny.
Přebíráme plnou odpovědnost za provoz a správu IT, abyste se mohli soustředit na to důležité.
Proč chtít IT outsourcing od nás?
Podpora 24/7
U aplikací poskytujeme nepřetržitou podporu, problémy s koncovými stanicemi řešíme mezi 8–17 h.
Reakce do 1 hodiny
Můžete nám psát a volat. Na tikety reagujeme do 1 hodiny a většinu z nich vyřešíme do 2 hodin.
100% zastupitelnost
Žádný tiket nezapadne. Informace si mezi sebou předáváme, a tak nemusíte řešit absence.
15+ let zkušeností
Na trhu fungujeme už od roku 2007 a máme zkušenosti s projekty ze státního i soukromého sektoru.
Vstupní analýza zdarma
Představte nám váš problém a společně najdeme nejlepší řešení. Vstupní analýzu v rozsahu až 5 MD máte od nás zdarma
Komplexní IT služby
Pokrýváme celé spektrum IT služeb a technologií – od zakázkového vývoje a tvorby infrastruktury až po integraci systémů, správu sítí a podporu.
Dokážeme zabránit kritickým problémům díky správě a monitoringu vašeho IT
Správu IT zajišťujeme jak u nově vyvinutých systémů, tak i u těch existujících. Postaráme se také o správu celé IT infrastruktury. Náš IT outsourcing zahrnuje:
- návrh infrastruktury
- správu sítě
- podporu L1–L3
- správu koncových stanic
- správu serverů a cloudových služeb
- ajištění bezpečnosti a zálohování dat
U aplikací poskytujeme nepřetržitou podporu – volejte a pište kdykoliv, náš IT tým je tu pro vás 24/7/365 a na tiket reaguje do 1 hodiny.
Support koncových stanic máme k dispozici od 8 do 17 hodin.
Vaše data i síť budou zabezpečené. Co všechno nastavíme?
Protože vyvíjíme software na zakázku, máme na své straně širokou škálu specialistů (architekty, vývojáře, síťaře apod.) a technologií. Postaráme se proto o vše – od vývoje a tvorby infrastruktury až po integraci systémů, správu sítí a podporu. Ozvěte se nám.
Zajišťujeme L1–L3 support i těch nejsložitějších problémů a 99 % vyřešíme do 2 hodin.
Jak jsme pomohli našim klientům?
Postup: jak probíhá IT outsourcing?
01
Vstupní analýza
Nejprve provedeme analýzu vašich potřeb a infrastruktury. Na jejím základě pak stanovíme rozsah našich služeb.
02
Začátek realizace
Následně se pustíme do pravidelné aktualizace, údržby a monitoringu podle dohodnutých SLA.
03
Realizace
Správu vašich počítačových sítí převezmeme do několika týdnů. Záleží na komplexitě řešení.
04
Monitoring
Vše pravidelně kontrolujeme a podáváme reporty. Sledujeme také byznysová očekávání a společně vyhodnocujeme efektivitu naší práce.
Kontaktujte nás
